Вопросы и новости сайта 💬

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
11 марта 2019 21:10

Цитата: Ласточка65
Добрый вечер! Проясните ситуацию по закупке http://zakupis-ekb.ru/forum/topic_8096 организатор Камелия. Каким образом получить оплаченные заказы, к кому обращаться? 
 

Здравствуйте! Организатор доведет дело до конца, будет либо заказ, либо возврат.

i-lynx
Организатор Моя витрина
Репутация: - 203 + Сообщений: 14977
17 марта 2019 13:47
Цитата: Admin
Здравствуйте! Организатор доведет дело до конца, будет либо заказ, либо возврат.
скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно

--------------------
МОИ ТЕМЫ - то, что покупаю сама

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
17 марта 2019 21:31

Цитата: i-lynx
скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно
 

Здравствуйте. Информацию давал выше, организатор завершит все дела и сдаст оставшиеся заказы, что не выкупилось, будет возврат. Точных сроков нет, в ближайшее время это произойдет. Главное для возврата, чтобы ей в личные сообщения было отправлено письмо, в котором будет написан заказ, сумма и ваши реквизиты для возврата. Если вы уже писали такое письмо организатору, тогда нужно просто ждать.

chibinina
Шопоголик
Репутация: - 122 + Сообщений: 727
26 марта 2019 12:19

Цитата: Admin
Цитата: i-lynx скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно  Здравствуйте. Информацию давал выше, организатор завершит все дела и сдаст оставшиеся заказы, что не выкупилось, будет возврат. Точных сроков нет, в ближайшее время это произойдет. Главное для возврата, чтобы ей в личные сообщения было отправлено письмо, в котором будет написан заказ, сумма и ваши реквизиты для возврата. Если вы уже писали такое письмо организатору, тогда нужно просто ждать.
 

 

ДД! Написать организатору в личные сообщения не удается, ящик заполнен. В теме не отвечает.

Tashika81
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 229 + Сообщений: 1999
26 марта 2019 12:44

.

Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки? кто-то займется этой закупкой в дальнейшем? кто-то ситуацию контролирует?

БАДЫ ИЗ ЯПОНИИ, КАПЛИ ГЛАЗНЫЕ, АЛЬГИНАТНЫЕ МАСКИ ИЗ КОРЕИ!

https://zakupis-ekb.ru/forum/topic_9150/52

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
3 апреля 2019 19:44

Цитата: Tashika81
Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки? кто-то займется этой закупкой в дальнейшем? кто-то ситуацию контролирует?
 

Здравствуйте. Отвечал выше. Многие закупки уже открыты другими организаторами. По оставшимся заказам организатор доведет дело до конца, но точных сроков, к сожалению, сказать не можем. В любом случае, будет или заказ или возврат. Ситуацию мы контролируем.


Сообщение отредактировал Admin - 3 апреля 2019 19:50

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
3 апреля 2019 19:47

Рады сообщить, что у нас появился еще один дополнительный Пункт выдачи


район Широкая Речка, ул. Соболева 19

 

alt

 

 

Заказать перемещение своих заказов в него можно, как обычно, через личный кабинет, в разделе Доставка.

Стоимость 70 рублей. Стандартный день перемещения - четверг,  заказы можно получать на следующий день после перемещения.


Сообщение отредактировал Admin - 3 апреля 2019 19:49

Svetko-m
Шопоголик
Репутация: - 129 + Сообщений: 1527
3 апреля 2019 19:50
Admin,а в Академическом у вас не планируется открытие дополнительного пункта выдачи?

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
3 апреля 2019 19:58

Цитата: Svetko-m
Admin,а в Академическом у вас не планируется открытие дополнительного пункта выдачи?
 

Здравствуйте! Пока нет, но как появится возможность, обязательно откроем.

kohinor
Шопоголик
Репутация: - 7 + Сообщений: 287
8 апреля 2019 12:48
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как новичку получить статус активного пользователя?

Zasonia
Организатор
Репутация: - 1244 + Сообщений: 32767
8 апреля 2019 15:23

Цитата: kohinor
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как новичку получить статус активного пользователя?
 

 

 

Здравствуйте!

 

Что вы подразумеваете под определением "активного пользователя"? Активный пользователь категории "шопоголик" или же категории "организатор"?

--------------------
Я - фотограф! Провожу семейные и индивидуальные съемки! Пишите в личку :)

kohinor
Шопоголик
Репутация: - 7 + Сообщений: 287
8 апреля 2019 15:33
Zasonia, шопоголик скорее всего. Не организатор, точно. Для недавно зарегистрировавшихся пользователей некоторые закупки скрыты настройками. За счет чего происходит продвижение по категориям, количество сообщений, заказов, репутация?

Gold Fish
Шопоголик
Репутация: - 319 + Сообщений: 3632
17 апреля 2019 11:09

Цитата: Admin
Здравствуйте. Отвечал выше. Многие закупки уже открыты другими организаторами. По оставшимся заказам организатор доведет дело до конца, но точных сроков, к сожалению, сказать не можем. В любом случае, будет или заказ или возврат. Ситуацию мы контролируем.

 

Здравствуйте!  От даты  оплаты уже почти три  месяца прошло. Из сообщений участников в темах понятно, что возврат никому не сделан, на телефон, сообщения и в темах организатор не отвечает.  Вы поясняете, что огранизатор не отказывается от обязательств, но это как минимум должно быть в какие-то разумные и понятные сроки. Есть какая-то новая более конкретная информация, могли бы вы дать пояснения о ситуации в какие сроки организатор закроет долги? Если возврат уже ведется сообщите для тех кто еще ждет, в темах информации о возвратах нет.

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
21 апреля 2019 18:25

Цитата: kohinor
Zasonia, шопоголик скорее всего. Не организатор, точно. Для недавно зарегистрировавшихся пользователей некоторые закупки скрыты настройками. За счет чего происходит продвижение по категориям, количество сообщений, заказов, репутация?
 

Здравствуйте!

Просто участвовать в закупках, со временем статус сам изменится, сказать точнее, к сожалению, не могу.

 

Цитата: Gold Fish
Здравствуйте!  От даты  оплаты уже почти три  месяца прошло. Из сообщений участников в темах понятно, что возврат никому не сделан, на телефон, сообщения и в темах организатор не отвечает.  Вы поясняете, что огранизатор не отказывается от обязательств, но это как минимум должно быть в какие-то разумные и понятные сроки. Есть какая-то новая более конкретная информация, могли бы вы дать пояснения о ситуации в какие сроки организатор закроет долги? Если возврат уже ведется сообщите для тех кто еще ждет, в темах информации о возвратах нет
 

Здравствуйте. Ориентируйтесь по срокам до конца мая, но скорее всего раньше.

 


Сообщение отредактировал Admin - 21 апреля 2019 18:27

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
21 апреля 2019 18:27

Важно! Информация по графику работы ЦР


1 мая (среда) и 9 мая (четверг) - Центр раздач работать не будет, также не будет и доставок в эти дни.

КомаНЮ
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 227 + Сообщений: 3393
24 апреля 2019 15:04
подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в профиле. окно не активное. 

Savuta
Шопоголик
Репутация: - 434 + Сообщений: 32767
24 апреля 2019 15:10

Цитата: КомаНЮ
подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в профиле. окно не активное. 
 

ДД! Напишите Админу, он редактирует контакты.

Iriska82
Шопоголик
Репутация: - 59 + Сообщений: 273
29 апреля 2019 09:33

Цитата: Tashika81
Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки?
 

Почему организатор не отпишется в теме и не пояснит сама сроки возврата? Администарция сайта несет какую ответственность, перед участниками закупок или мы не защищены от недобросовестности организаторов? Мы до конца мая ждем, орг все дела закончит и ее вообще не найти? Видимо заявление в полицию писать придется, как предлагают в теме с закупкой.


Сообщение отредактировал Iriska82 - 29 апреля 2019 14:01

Katarrina
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 198 + Сообщений: 3870
30 апреля 2019 22:25
Iriska82, если бы у Вас был ущерб более 10 тысяч руб, с Вами тогда в полиции стали бы разговаривать, а если сумма меньше, то не стоит и нервы себе мотать, толку будет 0%.

Admin
Администратор
Репутация: - 129 + Сообщений: 5168
1 мая 2019 11:49
Iriska82, здравствуйте. Связь с организатором у нас есть, сроки писал выше.

1 чел. читают эту тему (гостей 1):







Стать участником закупок!